Мы ценим каждого участника нашего сообщества и стараемся создавать максимально прозрачные условия. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с правилами возврата, чтобы избежать недоразумений.

1. Общие положения

• Возврат средств возможен только в течение 7 дней после оплаты подписки на 2 месяца и 14 дней после оплаты подписки на 6 или 12 месяцев. Подписка активируется с дня ее оплаты

• После 7 (для подписки на 2 месяца) и 14 дней (для подписки на 6 или 12 месяцев) после оплаты подписки средства не возвращаются, независимо от выбранного периода: 2 месяца, 6 месяцев или 12 месяцев

• Оплачивая подписку, участник соглашается с правилами и условиями возврата.

2. Причины отсутствия возврата после указанного срока

• Подписка – это пакет услуг, который предоставляет доступ к мероприятиям, чатам, контенту и другим преимуществам сообщества на определённый срок.

• Досрочный выход из подписки не предполагает возврата средств за неиспользованный период, так как доступ к материалам и мероприятиям был открыт с момента активации подписки.

3. Досрочное завершение участия

Если участник решает прекратить использование подписки раньше:

• Средства за неиспользованные месяцы не возвращаются.

• Подписка может быть передана другому человеку с согласия организаторов.

• В исключительных случаях (серьёзная болезнь, форс-мажор) возможен перенос подписки на другой период.

4. Отмена со стороны организаторов

• Если по каким-либо причинам подписка или доступ к сообществу будет прекращен по инициативе организаторов, оставшиеся средства за неиспользованный период будут возвращены в полном объёме.

5. Как оформить запрос на возврат

1. Направить запрос на электронную почту info@vmeste-better.ru, указав:

• ФИО, почту и номер телефона, используемый при регистрации.

• Причину запроса.

2. Запросы обрабатываются в течение 10 рабочих дней.

Спасибо за понимание и доверие к нашему сообществу!

Мы всегда открыты для обсуждения и готовы ответить на ваши вопросы по указанным контактам.